WICHTIGE INFORMATIONEN
Bitte erscheine immer pünktlich vor Beginn deiner Behandlung. Solltest du dich verspäten, müssen wir deine Behandlungszeit entsprechend verkürzen. Termine sind, unabhängig vom Grund, mindestens einen Werktag vorher abzusagen.
Erfolgt die Absage nicht fristgerecht, gilt Folgendes: Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungstermin bleibt die Verpflichtung zur Zahlung von 50 % des Behandlungspreises bestehen. Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Termin und sagt diesen auch nicht mindestens 24 Stunden vorher ab, sind wir berechtigt, den Termin gemäß § 615 BGB in Rechnung zu stellen.
Unsere Behandlungszeiten sind als ungefähre Angaben zu verstehen, da jeder Kunde individuelle Bedürfnisse hat, die unterschiedlich viel Zeit in Anspruch nehmen können. Die Circa-Angabe dient dir zur Orientierung, damit du deinen Besuch bei uns besser planen kannst. Dabei umfasst die Behandlungszeit nicht nur die eigentliche Behandlung, sondern auch die Zeit für Abrechnung und Terminvereinbarung, sodass wir alles in Ruhe abschließen können. Während andere Studios häufig ganz auf Zeitangaben verzichten, möchten wir dir eine ungefähre Vorstellung davon geben, wie viel Zeit du einplanen solltest. Vielen Dank für dein Verständnis und dafür, dass du uns den Raum gibst, individuell auf jeden Kunden einzugehen.
